1. 了解电商规则：运营人员需要熟悉各大电商的运营规则、平台政策以及流量分发机制，确保店铺能在合规的前提下进行推广和销售。

2. 数据分析能力：优秀的运营需要具备数据分析能力，能够通过数据优化商品标题、主图、详情页等，提高商品转化率。

3. 活动策划能力：运营人员需要能够策划并执行店铺活动，如秒杀、拼团、满减等，吸引流量并提升成交额。

4. 内容创作能力：熟悉短视频和直播内容的策划与执行，能有效结合商品特点吸引消费者。

5. 沟通协调能力：具备与设计、客服、供应链等团队协作的能力，确保店铺的整体运营顺畅。