1.负责指导客房的日常工作，主动向上级汇报辖区工作；
2.负责楼层布草间的管理，监控各类客用品使用情况，做好成本控制；
3.执行客房楼层月度清洁计划；
4.负责楼层的巡查，协助解决客人的各项服务需求；
5.遵照直属上级的工作指示，按时保质完成各项任务。

1、50周岁（含）以下（1975年8月14日以后出生），初中以上学历；
2、熟悉客房部专业知识；
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
4、具备良好的沟通协调能力；
5、条件优秀者可适当放宽条件。