一、岗位职责
1、客户跟进与维护：协助销售经理对接二手车出口商客户，及时响应咨询（如服务流程、费用等），做好沟通记录；​定期回访客户，了解服务反馈及后续需求，协助推动续约或业务增量。​
2、业务执行支持：协助整理客户资料、服务合同等文件，确保信息准确完整；跟进服务进度（如报关环节、物流安排），向客户同步进展，协调解决简单问题。​
3、市场信息收集：协助收集二手车出口行业动态（如政策变动、竞品信息）、客户需求等，整理成基础报告供团队参考。​
4、团队协作配合：配合销售经理完成客户开发活动（如展会筹备、资料整理），支持部门其他业务推进工作。​

二、任职要求​
1、大专及以上学历，1-2 年销售或客户服务相关经验，有汽车、进出口行业经验者优先；2、具备良好的沟通表达能力和执行力，耐心细致，有服务意识；​
3、熟练使用办公软件（Excel、Word），能做好客户信息台账管理；​
4、可接受行业新人，公司提供系统培训。