1)城堡的日常管理运营(人员考核、培训等相关事宜)；
2)了解客户需求，维护良好的客户关系；
3)帮助和推动销售、维护基础业务；
4)维护重点客户；
5)管理客户应收款；
6)及时反馈客户投诉，跟进处理结果；
7)协助处理应急供应事件；
8)抖音及三方平台等订单的发货及相关事宜；
9)ERP系统数据的管理、维护等；
10)上级主管安排的其他任务。