冉圣体育运动中心（太仓）招聘少儿&青少年篮球新媒体运营啦！
新球馆，高标准，设备全，位置佳
机会多多，欢迎加入我们，把爱好变成事业！
工作内容：
1、新媒体内容与课程推广融合​
深度参与篮球馆新媒体内容策划，围绕课程体系、教学成果、学员案例等，撰写兼具吸引力与营销性的推广文案，用于公众号文章、短视频脚本、社交媒体动态等，突出课程特色与价值，精准触达青少年及家长群体。​
协助拍摄课程亮点展示、学员训练成长、教练教学风采等视频素材，参与后期剪辑制作，制作能有效转化课程咨询的新媒体作品，提升课程在新媒体平台的曝光度与吸引力。​
运营篮球馆新媒体账号，及时发布课程优惠、限时活动、免费体验课等信息，通过设计创意话题、发起互动活动等形式，吸引用户关注与参与，为课程销售引流。​
2、课程咨询与客户服务​
及时、专业地回复新媒体平台用户关于课程内容、教学安排、收费标准、师资力量等方面的咨询，通过私信、留言、社群等渠道与潜在客户保持良好沟通，解答疑问，挖掘客户需求，提供个性化的课程推荐与解决方案。​
对咨询客户进行跟进与回访，建立详细的客户档案，记录客户需求、沟通情况及意向程度，定期与客户保持联系，推动潜在客户转化为实际报名学员。​
为已报名学员提供持续的服务支持，解答课程学习过程中的问题，协调解决学员及家长的投诉与建议，维护良好的客户关系，提高客户满意度与复购率。​
3、市场分析与数据管理​
分析新媒体平台课程推广数据，如点击率、转化率、咨询量等，结合市场趋势和竞争对手情况，评估课程推广效果，为优化课程营销策略和新媒体运营方案提供数据支持。​
定期统计课程销售数据，包括报名人数、销售额、课程热门程度等，分析销售数据变化趋势，总结销售经验与问题，为课程定价、课程研发及市场推广策略调整提供参考。​
关注青少年篮球培训市场动态，收集行业信息、政策变化、客户反馈等，为篮球馆课程体系优化和市场拓展提供有价值的建议。​
4、活动策划与执行​
参与篮球馆线上线下活动策划，从课程推广和客户转化角度提出创意与建议，制定活动的课程推广方案，如在活动中设置课程体验环节、优惠报名政策等，吸引客户参与并促进课程销售。​
在活动执行过程中，负责现场课程咨询、客户接待、引导报名等工作，积极与客户互动，展示课程优势，解答客户疑问，确保活动达到预期的课程销售目标。​
对活动后的客户进行跟进，将活动中积累的潜在客户转化为实际学员，并对活动效果进行总结评估，为后续活动策划与课程推广提供经验借鉴。
主要职责：
- 大专或以上学历，市场营销、篮球爱好者优先；
- 具备良好的市场营销和数据分析能力，能够熟练运用各种新媒体运营工具；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于与各种人群进行有效的沟通；
- 具备较强的执行力和抗压能力，能够接受一定的工作强度和挑战；
- 篮球爱好者优先，了解篮球比赛和球员优先考虑。