1.质量管理体系建设与维护
负责组织建立、实施和保持质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求，如 ISO 9001 等。
定期组织对质量管理体系进行内部审核，及时发现体系运行中的问题，提出改进措施并跟踪落实，确保体系的有效性和持续改进。
协助管理评审工作，收集和分析质量管理体系的运行数据，为管理评审提供依据，推动质量管理体系的不断优化。
2.质量标准制定与执行
参与制定和完善公司的产品质量标准和检验规范，明确产品的质量要求和检验方法，确保产品质量符合市场需求和法律法规要求。
监督和指导质量检验人员按照质量标准和检验规范进行产品检验和试验，确保检验工作的准确性和公正性。
对原材料、半成品和成品的质量进行严格把控，及时处理不合格品，防止不合格品流入下一道工序或交付给客户。
3.质量控制与改进
制定和实施质量控制计划，通过过程监控、数据分析等手段，及时发现质量波动和潜在的质量问题，并采取有效的纠正和预防措施，确保产品质量的稳定性。
组织开展质量改进活动，运用质量管理工具和方法，如统计过程控制（SPC）、六西格玛等，对质量问题进行深入分析，制定改进方案并跟踪实施效果，不断提高产品质量和生产效率。
参与新产品开发和产品变更过程中的质量控制工作，从质量角度提供技术支持和建议，确保新产品和变更后的产品符合质量要求。
4.质量团队管理与培训
负责质量团队的日常管理工作，包括人员分工、工作安排、绩效考核等，提高团队的工作效率和执行力。
组织开展质量培训工作，制定培训计划，对员工进行质量管理知识、质量工具和方法、检验技能等方面的培训，提高员工的质量意识和业务水平。
培养和发展质量团队成员，为员工提供职业发展指导和晋升机会，打造一支高素质的质量人才队伍。
5.客户质量反馈处理
负责处理客户质量投诉和反馈，及时与客户沟通，了解客户需求和问题，组织相关部门进行调查和分析，制定解决方案并跟踪落实，确保客户满意度和忠诚度。
收集和分析客户质量反馈数据，将客户需求和期望转化为内部质量控制要求，推动公司产品质量和服务水平的提升。
6.供应商质量管理
参与供应商的选择和评价工作，对供应商的质量管理体系、产品质量、生产能力等进行评估和审核，确保供应商能够提供符合公司要求的产品和服务。
建立和维护供应商质量管理档案，定期对供应商进行业绩评价和考核，与供应商保持良好的沟通与合作，推动供应商不断提高产品质量和供应能力。
对供应商提供的原材料和外协件进行质量检验和控制，及时处理供应商产品质量问题，确保原材料和外协件的质量稳定。