0、全面负责用户学情及后台数据的分析、研判，根据数据及时制定、调整后续学习规划，保证学习效果；牵头做好技术学习工作；全面做好督学师的管理工作。
1、在系统后台，监测用户学习数据及产生成的当天报告，做好用户周数据，月数据的分析，及时跟家长沟通反馈，根据数据结果，及时调整用户学习内容，方向。
2、跟家长沟通反馈方式：发信息，电话，开会均可，以达到想要的效果为准。
3、用户出现情绪不稳定，学习数据异常时，及时安抚，做好心理建设疏导工作。
4、建立学习档案，定期更新，录入重要信息。
5、进行线上、线下服务，参加总部专业系统的数据分析师培训，为用户提供最专业的服务。