岗位职责：
1、负责前台接待业主与客户来访，做好接待及登记工作；
2、负责小区每日巡检，负责对责任区域内环境卫生、绿化及返修施工的监管工作，发现问题及时跟进相关人员处理，确保业主满意度；
3、协助客服领班完成对责任区域走访、回访，了解业主的需求，征求业主意见和建议，负责与业主保持良好的沟通关系；
4、负责所属楼栋业主档案建立与管理；
5、负责所属楼栋的物业费收缴工作；
6、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、高中及等以上学历，熟练使用计算机基本办公软件；
2、有物业客服行业相关工作经验优先；
3、能独立催缴物业费，协调处理客户投诉、报修等事宜，有抗压能力。
岗位薪资：3800-4200
早八点半晚五点单休