日常工作任务及职责：

岗位职责：
1、对接客户对产品售后问题及时反馈，有效指导和服务工作；
2、记录反馈信息与售后工程师对接并落单执行，设备维修工作及过程做好反馈；
3、对接物控及时交付售后单，为客户提供完整准确的信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、跟进合同款项和收货状态，并做好归档和台账
5、维护客户关系，有良好的服务意识和强烈责任心



任职资格：
1、中专及以上学历，机械或机电一体化专业优先，可接受应届生；
2、有良好的沟通能力和较强的学习能力，独立解决问题意识的最佳
3、吃苦耐劳，责任心强，能保持电话畅通
4、办公软件熟悉，熟练使用excel、word等
5、对机械行业有一定的了解，或从事过机械设备相关内容优先