岗位职责：
1、客服电话接听；
2、客服工作单管理，在系统中报修开始的流程跟踪及提示；
3、纸质文件的归档，客服工作单及积分统计，考勤及报销管理；
4、需求单填写和跟踪，发货检查；
5、收发工作，工具仪器管理，劳保用品领用。
6、客户电话回访。
岗位要求：
1、全日制大专工科类专业；
2、熟练掌握office办公软件，尤其是Excel表格制作。
3、至少1年及以上工作经验。
4、做事细心认真，会CAD制图优先考虑。