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招聘应聘:
招1人;当前13人应聘
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月薪水平:
面议
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职位类别:
客服类:客户服务
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工作地点:
太仓浏河
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工作性质:
全职
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作息制度:
双休
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工作描述:
岗位职责:1. 协助销售部门经理做好销售日常管理及跟单工作,包括客户信息维护、订单管理、生产进度跟踪、售后服务、往来商业文件归档等
2. 负责电话接听、快递收发、传真机的管理及传真文件的收发记录,信函的收发回复等
3. 在线客服及导购,通过聊天工具(阿里旺旺、QQ等)与顾客沟通,解答顾客对产品的疑问,并能独立完成网上购物的售前、售中与售后工作
4.利用网络进行公司产品的销售及推广,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息,通过网络进行渠道开发和业务拓展
5.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布,并做简单的数据分析,阿里巴巴网站产品上下架、调价、促销以及网店更新等
任职要求:1. 大专以上学历(专业不限),20岁以上
2. 电脑操作熟练,熟练掌握office办公软件及其他现代办公设备,要求打字熟练
3. 熟悉淘宝或阿里巴巴交易平台的运营环境与交易规则
4. 客户沟通能力强,有良好的营销策划能力和文案能力,熟悉淘宝的沟通技巧者优先
5. 从事过2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先(如:阿里、淘宝、天猫等网络销售工作经验者优先)
6.精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站
7.有外销经验者优先
应聘要求