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招聘应聘:
招1人;当前23人应聘
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月薪水平:
¥4000-¥5000
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓浏河
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工作性质:
全职
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作息制度:
其它
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食宿情况:
有食宿
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工作描述:
1. 通过线上(天猫,京东)全渠道客服系统为顾客提供满意的咨询及售后服务,解决顾客疑难;
2. 销售数据核对,订单跟进;
3. 协助顾客下单,对已成交的订单进行跟踪及维护;
4. 处理顾客投诉,安抚顾客的情绪,维护客户关系;
5. 对相关信息进行系统输入和存档;
6. 与公司内各部门协调工作,包括与库房对接;
7. 售后工作
8.完成上级安排的日常工作,按时并有效的提交相关报表。
应聘要求