淘宝客服

苏州屹企电子商务有限公司 2020-06-27
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职位信息 [ 阅读: ]
招聘应聘: 招3人;当前37人应聘
月薪水平: ¥3500-¥5000
工作地点: 太仓城厢
工作性质: 全职
作息制度: 轮休
食宿情况:
岗位职责
1. 利用淘宝旺旺等在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。
2. 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息,并积极处理售后问题。
3. 定期整理收集客户反馈,进行客户需求分析
4. 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答
职位要求:
1.大专以上学历,对天猫操作流程熟悉,或者有淘宝店铺从业经验者优先。熟悉售前、售中、售后服务
2.有一定的营销技巧,有较好的网络语言沟通技巧及应变能力,对工作有激情,认真负责
3.打字速度快,每分钟六十字以上, 能同时与多个顾客在线沟通,为顾客服务、促成顾客满意购买。
4.有强烈的服务意识,要有耐心,能承受工作压力,适应能力强,反应快;
应聘要求
学历要求: 不限
工作经验: 1年及以上
请将简历发送至workslu@126.com

电脑版:淘宝客服

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日期 职位名称 月薪 应聘
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太仓人才网,始于1998年,曾被誉为“全国首个县级市人才网”。当前的阳光版太仓人才网,2016年被评为“太仓十大网站”第三,2018年被评为“苏州市人力资源服务知名品牌”。

截止2019年上半年,网站拥有活跃简历25万多份,注册企业1万5千家,每日网上投递简历和企业查阅简历超过3000份,微信公众号“太仓人才网”(微信扫码页面底部二维码关注)粉丝近10万,每周推送最新招聘信息、德企招聘和高端职位。

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