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招聘应聘:
招6-8人;当前95人应聘
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月薪水平:
¥4000-¥6000
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职位类别:
客服类
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工作地点:
太仓城厢
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工作性质:
全职
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作息制度:
其它
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食宿情况:
有工作餐
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工作描述:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;
3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等
5、领导交代的其他事项
6、每月有提成
公司福利:1员工生日礼金;2传统节日慰问品;3报销员工春节往返差旅费
应聘要求
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学历要求:
大专
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年龄要求:
20岁 - 40岁
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电脑水平:
熟练
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其他要求:
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;
3、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等
4、领导交代的其他事项
5、每月有提成
面试工作地址:太仓市发达路6号