-
招聘应聘:
招3人;当前7人应聘
-
月薪水平:
面议
-
职位类别:
客服类
-
工作地点:
太仓城厢
-
工作性质:
全职
-
作息制度:
单休
-
食宿情况:
有宿舍
-
工作描述:
1、具备天猫/淘宝/京东平台售前售后服务工作1年以上。
2、熟悉天猫淘宝京东后台操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。
3、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(50字/分以上)能够同时应付10位以上顾客聊天。
4、熟悉商品属性和买点,负责疑问解答;
5、了解顾客需求,积极需找销售机会,促成交易;
6、有良好的团队合作精神,具有客户服务意识和销售技巧,有良好的职业道德和沟通技巧。
应聘要求