江苏省恩泽服务外包集团成立于2009年2月。公司总部坐落于美丽的阳澄湖畔清华紫光启迪科技城，是一家集仓储运营、岗位外包、工段承包、项目整包、教育投资、企业顾问服务等多位一体，拥有全方位、多层次、细分化特点的专业的从事人力资源外包（HRO）、业务流程外包（BPO）、招聘流程外包（PRO），并致力于人力资源产业链深度开发的综合性企业。尤其在电子加工制造、机械加工、食品来料加工、电商运营合作及物流配送服务方面有较突出的运作经验。   
目前，恩泽旗下有两家全资子公司及十多家分公司。2012年、2013年、2014年连续三年被江苏省人力资源和社会保障厅评为“江苏省诚信人力资源服务机构”；是江苏省快递协会理事单位。2018年初在太仓设立项目运营中心,成立旗下全资公司太仓绿点工业服务外包有限公司。
截止2018年8月，恩泽服务外包已累计为70多家国内知名企业、11家世界500强企业提供了超过7万人次的BPO服务，拥有稳定在册的蓝领员工超过5000人。年平均员工在职人数9600多人。苏州总部办公管理人员63人，各运营中心管理人员126人，学历均在大专以上，持有一级、二级国家人力资源企业管理师资格证书，并具多年相关工作经验，在业内开发应用人力资源管理信息系统，实行全过程电子化管理。
人力资源市场开发包括与各地政府部门、劳务输出机构和大中专院校的良好沟通和紧密合作，拥有包括“校企联合办学”、“定向培养”、”冠名班”等校企合作实习就业人才，现拥有海量实习生及产线操作员工，依据企业规模、行业性质，拟定最优化的用工方案，是为用人企业提供专业、高效、便捷一站式服务的专业机构。